Chez Atbir Store, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos informations et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, effectuez des achats, ou utilisez nos services.
1. Collecte des Informations Personnelles
Lors de vos achats, de votre inscription à notre newsletter ou de vos interactions avec notre site, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations de paiement (par exemple, numéro de carte bancaire ou virement bancaire)
- Historique d’achats
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les données collectées pour les raisons suivantes :
- Traitement des commandes : Pour traiter et expédier vos commandes, y compris la gestion des paiements et la livraison.
- Service client : Pour répondre à vos questions et résoudre toute problématique concernant vos achats ou nos services.
- Amélioration de nos services : Pour analyser votre expérience et améliorer continuellement nos produits, services, et l’interface de notre site.
- Communication marketing : Avec votre consentement, pour vous informer sur nos nouveaux produits, promotions, et événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via les liens de désabonnement inclus dans nos emails.
3. Protection des Données
Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Toutes les informations sensibles, telles que les données de carte bancaire, sont cryptées à l’aide de protocoles de sécurité de haute qualité (par exemple, SSL – Secure Socket Layer).
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, échangeons, ni louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance qui nous aident dans le traitement des commandes, les paiements, et la livraison. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Nous pourrions également être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle de nos clients.
5. Cookies
À l’instar de nombreux sites web, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences, analyser l’utilisation de notre site, et personnaliser votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Accès et Modification de Vos Informations
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Contact@atbir.store.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, conformément aux obligations légales ou réglementaires.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement significatif, nous mettrons à jour cette page et indiquerons la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :
- Email : Contact@atbir.store
- Téléphone : 0684 858 665
Chez Atbir Store, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles. Votre confiance est primordiale pour nous.