Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Atbir Store (le vendeur) et ses clients (l’acheteur). En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Atbir Store commercialise ses produits via son site Internet.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur notre site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier l’assortiment de produits à tout moment.
3. Commande
Toute commande passée sur notre site implique une acceptation pleine et entière des présentes CGV. L’acheteur confirme sa commande en cliquant sur le bouton « Valider ». Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par email.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés à la commande, en fonction de l’adresse de livraison et du mode de transport choisi.
5. Paiement
Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire, ou paiement à la livraison, selon les options disponibles au moment de l’achat. Le paiement sécurisé est effectué via un système de cryptage SSL.
6. Livraison
Nous livrons les produits à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur notre site et dépendent de la disponibilité des produits ainsi que du mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur, sauf indication contraire.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur bénéficie d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, accompagné de la facture d’achat. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut ou de non-conformité, l’acheteur peut contacter notre service client pour résoudre le problème, soit par échange soit par remboursement.
9. Responsabilité
Atbir Store ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation des produits achetés, notamment en cas de mauvaise utilisation ou d’utilisation non conforme à la notice d’utilisation.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Protection des Données Personnelles
Atbir Store respecte la confidentialité de vos informations personnelles. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
12. Modifications des CGV
Atbir Store se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version des CGV sera publiée sur cette page et sera effective à compter de la date de publication.
13. Service Client
Chez Atbir Store, nous nous engageons à vous offrir un service client exceptionnel et à résoudre rapidement toute question concernant vos achats. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter :
- Email : Contact@atbir.store
- Téléphone : 0684 858 665